Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 15. Mai 2025
1. Einleitung
Quarivontera verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
2. Verantwortliche Stelle
Quarivontera
Am Bahndamm 3
88422 Bad Buchau
Deutschland
Telefon: +493362797880
E-Mail: help@quarivontera.com
3. Erhobene Daten
Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:
3.1 Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen
- Registrierungsinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername
- Profilinformationen: Bildungshintergrund, Lernziele, Präferenzen
- Kommunikationsdaten: Nachrichten, Support-Anfragen, Feedback
- Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungsmethode
- Lerninhalte: Quiz-Antworten, Testergebnisse, Fortschrittsdaten
3.2 Automatisch erfasste Daten
- Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
- Nutzungsdaten: Seitenaufrufe, Klickverhalten, Verweildauer
- Standortdaten: Ungefährer geografischer Standort basierend auf IP-Adresse
- Cookies und ähnliche Technologien
3.3 Daten von Dritten
- Social-Media-Profile bei Anmeldung über Drittanbieter
- Öffentlich verfügbare Informationen
- Daten von Partnern und Bildungseinrichtungen
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
4.1 Bereitstellung unserer Dienste
- Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
- Bereitstellung von Lerninhalten und interaktiven Funktionen
- Fortschrittsverfolgung und personalisiertes Feedback
- Gamifizierung und Leistungsbewertung
4.2 Kommunikation
- Versand von Service-Benachrichtigungen und Updates
- Beantwortung von Anfragen und Support-Anfragen
- Informationen über neue Funktionen und Angebote
4.3 Verbesserung unserer Dienste
- Analyse der Plattformnutzung und des Nutzerverhaltens
- Entwicklung neuer Funktionen und Inhalte
- Fehlerbehebung und technische Optimierung
- Durchführung von Forschung und Analysen
4.4 Sicherheit und Betrug
- Schutz vor unbefugtem Zugriff
- Erkennung und Verhinderung von Missbrauch
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
4.5 Marketing und Werbung
- Personalisierte Empfehlungen
- Zielgerichtete Werbung
- Newsletter und Marketingkampagnen
5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Dienste gemäß unseren Nutzungsbedingungen
- Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben
- Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienste und zur Gewährleistung der Sicherheit
- Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
6. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten in folgenden Fällen weiter:
6.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:
- Hosting- und Cloud-Dienste
- Zahlungsabwicklung
- E-Mail-Versand und Kommunikation
- Analysetools und Marketing-Plattformen
- Kundensupport-Systeme
6.2 Geschäftspartner
- Bildungseinrichtungen und Zertifizierungsstellen
- Inhaltsanbieter und Autoren
6.3 Rechtliche Anforderungen
- Behörden und Strafverfolgungsbehörden auf rechtmäßige Anfrage
- Gerichte im Rahmen rechtlicher Verfahren
- Zur Durchsetzung unserer Rechte und Nutzungsbedingungen
6.4 Unternehmenstransaktionen
Bei Fusionen, Übernahmen oder Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Daten an den Rechtsnachfolger übertragen werden.
7. Internationale Datentransfers
Als transnationale Lernplattform können Ihre Daten in verschiedene Länder übertragen werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, einschließlich:
- Verwendung von Standardvertragsklauseln
- Einhaltung anerkannter Datenschutzrahmen
- Sicherstellung, dass Drittländer ein angemessenes Schutzniveau bieten
8. Datensicherheit
Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung
- Zugangskontrollen und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Mitarbeiterschulung zu Datenschutzpraktiken
- Incident-Response-Pläne für Sicherheitsvorfälle
Trotz unserer Bemühungen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung absolut sicher sein.
9. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist:
- Kontodaten: Während der Dauer Ihrer aktiven Mitgliedschaft plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
- Lerndaten: Solange Sie Ihr Konto behalten oder um Zertifikate zu validieren
- Kommunikationsdaten: Gemäß unseren internen Richtlinien und rechtlichen Anforderungen
- Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
10. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern:
10.1 Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen
- Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung
- Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung zu verstehen
- Marketing-Cookies: Für zielgerichtete Werbung
10.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität einschränken kann.
11. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:
11.1 Auskunftsrecht
Sie können eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern.
11.2 Berichtigungsrecht
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
11.3 Löschungsrecht
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
11.4 Einschränkung der Verarbeitung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen.
11.5 Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
11.6 Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere bei Direktmarketing.
11.7 Widerruf der Einwilligung
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
11.8 Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: help@quarivontera.com
Telefon: +493362797880
Signal: https://signal.me/#p/+493362797880
12. Kinder
Unsere Dienste richten sich an Nutzer ab 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Kindern ohne entsprechende Zustimmung erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen.
13. Drittanbieter-Links
Unsere Plattform kann Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird durch das Datum der letzten Aktualisierung gekennzeichnet. Wesentliche Änderungen werden wir durch eine deutliche Benachrichtigung auf unserer Plattform oder per E-Mail ankündigen.
15. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu beschweren. Wir würden uns jedoch freuen, wenn Sie uns zunächst kontaktieren, damit wir Ihre Anliegen direkt klären können.
16. Kontakt
Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte:
Quarivontera
Am Bahndamm 3
88422 Bad Buchau
Deutschland
E-Mail: help@quarivontera.com
Telefon: +493362797880
Signal: https://signal.me/#p/+493362797880
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Plattform, unabhängig von ihrem geografischen Standort. Wir setzen uns dafür ein, allen Nutzern ein hohes Maß an Datenschutz zu bieten.